В центре повествования оказывается следователь Андрей Морозов, чья жизнь превратилась в бесконечное ожидание у больничной койки жены, находящейся в коме, и мучительные поиски ее пропавшего сына. Каждая новая улика в этом запутанном деле неожиданно приводит его к загадочному бару под названием «Один звонок», который словно призрак возникает в самых неожиданных уголках города, оставляя после своего исчезновения лишь новые жертвы и гору вопросов без ответов. Это место становится навязчивой идеей Морозова, единственной нитью, способной вывести его из лабиринта отчаяния и профессионального тупика, ведь все следы ведут именно сюда, в это мистическое заведение, существующее по своим, непонятным для мира живых, законам. Сама суть бара раскрывается через его хозяина – бармена, чье мастерство простирается далеко за пределы простого смешивания ингредиентов. За стойкой он не только создает изысканные коктейли, но и предоставляет своим гостям уникальную, пугающую возможность – один единственный звонок в мир иной, к тем, кто уже покинул этот свет. Сквозь призму этой сверхъестественной услуги проходят судьбы самых разных посетителей: здесь появляется Жанна, чья внешняя безупречность скрывает холодный расчет и желание навсегда освободиться от опостылевшего, но богатого супруга. Рядом с ней оказывается Макс, успешный юрист, который, несмотря на все свои профессиональные достижения, остается эмоционально привязанным к властной матери, не в силах разорвать невидимые путы. Их истории переплетаются с путем молодого блогера, лишь начинающего смутно догадываться, что его жизнь неожиданно пересеклась с потусторонними силами, связь с которыми ему еще только предстоит осознать. Для Морозова же это место становится последней надеждой, точкой, где расследование, личная трагедия и потусторонняя реальность сходятся воедино, заставляя его задаться вопросом, какую цену он готов заплатить за правду и возможно ли вообще вернуть то, что, казалось, утрачено навсегда.